Windows cannot connect to printer lỗi 0x0000011b

Thời điểm tháng 9/2021 một số bạn gặp phải lỗi “Windows cannot connect to printer” với mã lỗi 0x0000011b trên Windows 10 khi đang sử dụng bình thường.

Windows cannot connect to printer” với mã lỗi 0x0000011b

Mô tả tình trạng:

  • Máy chủ cắm máy in Windows 10 chia sẻ qua mạng LAN
  • Máy khách cài Windows 7 và Windows 10 đều không thể in được
  • Xóa máy in đi kết nối lại báo lỗi với mã lỗi 0x0000011b

Nguyên nhân

Lỗi này nguyên nhân do bản cập nhật KB5005565 của Windows gây ra.

Khắc phục

Các bạn gỡ bản cập nhật KB5005565 trên máy chủ cắm máy in Windows 10 trong Windows Update là hết.

Bước 1. Mở Programs and Features bằng cách ấn tổ hợp phím Ctrl + R gõ appwiz.cpl

Programs and Features
Programs and Features

Bước 2. Bấm View install updates để liệt kê các bản update mà máy tính đã cài đặt

Quảng cáo

Ủng hộ website

Uninstall KB5005565
Uninstall KB5005565

Bước 3. Chọn bản cập nhật KB5005565, bấm chuột phải chọn Uninstall. Bảng cảnh báo hiện ra bấm OK

Bước 4. Khởi động lại máy sau đó kết nối lại máy in.

Chúc các bạn thành công, nếu xử lý được lỗi các bạn comment bên dưới giúp mình nhé.

Tính năng cập nhật tự động của Windows 10 là nỗi kinh hoàng của mình, nhất là khi nó cập nhật vào thời gian mình đang làm việc, để tắt tính năng update các bạn làm theo bài bên dưới nhé:

16 thoughts on “Windows cannot connect to printer lỗi 0x0000011b

  1. Hôm trước gỡ ra thì dùng được bình thường, tắt update rồi mà hôm nay bị lại không hiểu kiểu gì luôn. Vào check uninstall thì không thấy update gì hết.

    1. Bạn đã thử khởi động lại máy tính chưa? Bạn thử xem lại phân quyền của máy in xem nhé

Add Comment